Usuarios de la EPS Coosalud en municipios como Magangué y otras áreas del sur de Bolívar han presentado quejas sobre la falta de entrega de medicamentos, demoras en autorizaciones para órdenes médicas y programación de citas. La Defensoría del Pueblo de la Regional Sur de Bolívar ha recibido más de 650 quejas en el primer semestre de 2024.
La Defensoría del Pueblo ha convocado a la EPS para buscar soluciones efectivas que beneficien a la población usuaria en el sur del departamento. Se ha expresado preocupación por el riesgo que enfrentan los afiliados al no recibir los servicios por los que están pagando, lo que vulnera su derecho a la salud.
Tras una reunión, la EPS se comprometió a cambiar el dispensario de medicamentos a partir del 1 de agosto. Esta medida será supervisada por las secretarías de Salud de Magangué y Bolívar, así como por la Supersalud.
0 Comentarios