El Sindicato Nacional de Trabajadores de Rama, Servicios de la Industria del Transporte y Logística de Colombia (SNTT) ha alertado al alcalde de Cartagena, Dumek Turbay Paz, y a la gerencia de Transcaribe, Ercilia Barrios Flórez, sobre la situación de cobro doble que enfrentan los usuarios del sistema de transporte en las rutas Pretroncales y Alimentadoras. Según denuncian, los usuarios están pagando dos veces el pasaje debido a que el validador no coincide con la ruta específica y les cobran nuevamente al hacer transbordos.
El SNTT responsabiliza a la empresa recaudadora Sonda de esta situación, acusándola de perjudicar a los usuarios en vez de mejorar el servicio. Explican que cuando los usuarios realizan un transbordo, en lugar de validar gratis, se les cobra un nuevo pasaje, ya que el validador no registra correctamente la ruta utilizada. Este problema beneficia al recaudo (Sonda) y a revendedores, la mayoría de ellos venezolanos, quienes obtienen ganancias adicionales por cada pasaje.
Ante esta problemática, el Sindicato SNTT Colombia ha convocado a una Audiencia Pública titulada “RETOS Y DESAFÍOS DE TRANSCARIBE EN LO OPERATIVO Y LO LABORAL”, que se llevará a cabo el jueves 29 de agosto de 2024 en el Centro Recreacional Napoleón Perea Castro. Se invita a la ciudadanía en general a participar y conocer la realidad de Transcaribe en Cartagena.
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