La Personería de Cartagena ha presentado un derecho de petición solicitando información sobre el Plan de Contingencia de Aguas de Cartagena para asegurar el suministro de agua a la población afectada. La entidad expresa su preocupación por las frecuentes suspensiones del servicio de agua potable y sus consecuencias negativas en el sector económico y la salud. La personera Eliana Simancas también ha solicitado detalles sobre las medidas de mantenimiento de la infraestructura hídrica de la ciudad y acciones para abordar la emergencia ambiental en Tierra Baja. El objetivo es garantizar que los ciudadanos de Cartagena reciban el servicio al que tienen derecho en el casco urbano y sus corregimientos.
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