Tras recibir una citación de la Alcaldía de Cartagena para una audiencia relacionada con un supuesto incumplimiento contractual, en el contexto del proceso que busca evaluar la posible caducidad del contrato de servicios de acueducto y alcantarillado, la empresa Aguas de Cartagena, ACUACAR, desea comunicar a la ciudadanía lo siguiente:

1. ACUACAR sostiene que dispone de evidencia que demuestra que no ha habido incumplimiento que ponga en riesgo la prestación del servicio, elemento esencial para considerar la caducidad del contrato. Según el Índice Único Sectorial, calculado por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, la empresa cuenta con un índice del 94.39%, uno de los más altos del país. Las inversiones previstas se están llevando a cabo y la ciudad ha mantenido la prestación del servicio, a pesar de ser una de las ciudades con mayor crecimiento poblacional en Colombia y un alto nivel de asentamientos informales no incluidos en la planificación del sistema.

2. La eventual caducidad del contrato podría tener impactos directos en el patrimonio público, dado que el Distrito posee el 50% de ACUACAR. Cualquier decisión que afecte el valor de la empresa repercutiría en el patrimonio de los cartageneros, por lo que es esencial cuantificar este impacto para que la ciudadanía sea informada sobre sus posibles consecuencias.

3. El debate sobre el modelo de prestación de los servicios públicos es válido; sin embargo, debe realizarse de manera transparente ante la ciudadanía, utilizando indicadores técnicos verificables y siguiendo los procedimientos legales y contractuales establecidos. ACUACAR ha estado siempre dispuesta a colaborar con las autoridades y a proporcionar toda la información técnica, financiera y operativa que se requiera.

ACUACAR ha estado prestando servicios de acueducto y alcantarillado a Cartagena durante 31 años y enfatiza su compromiso con la ciudad y sus habitantes. La operación de la empresa sigue desarrollándose con normalidad, y todo su equipo técnico y humano continúa dedicándose a asegurar la continuidad, calidad y fiabilidad del servicio.