El Informe de Calidad de Vida 2025 de Cartagena Cómo Vamos subraya la importancia de los servicios de acueducto y alcantarillado en la calidad de vida de los habitantes de Cartagena.

El estudio resalta la continuidad en el suministro de agua potable y menciona que el Índice de Riesgo de la Calidad del Agua para Consumo Humano (IRCA) mantuvo durante todo 2025 la categoría “Sin riesgo”, lo que confirma que el agua suministrada cumple con los estándares sanitarios necesarios. Además, destaca que el 100 % de las aguas residuales recolectadas recibió un tratamiento adecuado, lo que favorece la salud pública, el cuidado del medio ambiente y el desarrollo sostenible de la ciudad.

Según el informe, la cobertura de acueducto en Cartagena es del 92 % y la de alcantarillado del 84 %. Se identifica como un reto principal la ampliación del acceso a estos servicios en áreas que están fuera de la zona de prestación de Aguas de Cartagena.

En este sentido, Aguas de Cartagena precisa que, dentro de su área de cobertura, los niveles alcanzan el 99,9 % en acueducto y el 98 % en alcantarillado. Para expandirse hacia nuevas zonas, se requiere trabajo conjunto con el Distrito de Cartagena a fin de contar con la infraestructura necesaria. Las áreas urbanas que actualmente carecen de acceso a acueducto son consideradas de alto riesgo o designadas como zonas de protección ambiental.

El estudio también indica que durante 2025 el consumo de agua ha aumentado, generando una mayor demanda en el sistema de acueducto. Aguas de Cartagena incorporó 10,432 nuevos usuarios en el año, lo que representa un incremento del 3,1 % en comparación con el año anterior.

Con respecto al índice de agua no contabilizada, Aguas de Cartagena subrayó la necesidad de fomentar una cultura de legalidad en torno al servicio público de acueducto. Hizo un llamado a la comunidad para rechazar conexiones ilegales y cualquier intervención no autorizada en la infraestructura, enfatizando que la corresponsabilidad es crucial para proteger el recurso hídrico y garantizar la sostenibilidad del sistema.

Aguas de Cartagena reafirma su compromiso de seguir fortaleciendo la infraestructura de acueducto y alcantarillado, mantener altos estándares de calidad y confiabilidad del agua potable y del saneamiento, y trabajar de manera coordinada para cerrar brechas en el acceso a estos servicios esenciales, contribuyendo al bienestar de la población cartagenera.