Frente a los problemas que se han presentado en el suministro de acueducto en diversos sectores de la ciudad, Aguas de Cartagena ha informado sobre la implementación de varias medidas para lograr la estabilización del servicio.

En las últimas tres semanas, las comunidades en distintas áreas han reportado bajas presiones e interrupciones en la entrega del agua.

Aguas de Cartagena señala que «esta situación se debe a factores como cambios imprevistos en las características del agua cruda captada, lo que ha reducido la capacidad de producción debido a la necesidad de realizar lavados más frecuentes en los filtros de la planta, además del incremento de conexiones ilegales y una mayor demanda del servicio«.

Como parte de un plan de contingencia para estabilizar el sistema y optimizar la distribución del agua, Acuacar llevará a cabo suspensiones programadas y sectorizadas del servicio en algunos barrios, con el objetivo de asegurar el suministro en otras áreas que actualmente enfrentan dificultades.

Los detalles sobre esta acción se comunicarán oportunamente a través de los canales oficiales de la empresa.

Además, Aguas de Cartagena proseguirá con el plan operativo previsto para 2026, que incluye trabajos técnicos y de mantenimiento para mejorar progresivamente la continuidad y confiabilidad del servicio.

Este proceso forma parte de una estrategia a mediano plazo, cuyos resultados se consolidarán de manera gradual a medida que se implementen las inversiones y proyectos planificados para 2026 y 2027.

Proyectos y acciones en desarrollo

-Optimización de la infraestructura crítica:
Se están llevando a cabo intervenciones para fortalecer la infraestructura del sistema de acueducto y estabilizar las condiciones operativas de la Planta de Tratamiento de Agua Potable El Bosque.

-Refuerzo de la distribución de agua:
Se han ajustado las regulaciones de presión y se continúa optimizando controles operativos y aplicando esquemas de sectorización para mejorar la distribución del servicio.

-Fortalecimiento de la capacidad operativa:
La capacidad para atender daños y realizar mantenimiento ha sido incrementada, garantizando así una respuesta más rápida ante problemas operativos.

-Gestión eficiente del recurso hídrico:
Se han reforzado las estrategias para controlar pérdidas, identificar y normalizar conexiones ilegales, así como reducir fugas, continuando con un desarrollo permanente.

-Obras en la infraestructura de distribución:
Las obras de sectorización y redistribución están en marcha y seguirán avanzando para mejorar la eficiencia hidráulica del sistema.

Proyectos estratégicos de instalación de tres líneas de conducción (inicio junio de 2026)

A partir de junio de 2026, comenzará un proyecto estructural de expansión de la red desde la planta El Cerro hacia otros sectores de la ciudad, con una duración estimada de un año.

Esta intervención permitirá disminuir progresivamente la carga operativa de la Planta de Tratamiento de Agua Potable El Bosque, optimizando así la capacidad de distribución del sistema.

Como parte de este proyecto, se prevé la instalación de tres líneas de conducción que transportarán mayores volúmenes de agua producida en la planta El Cerro, las cuales son:

Línea Parque América – Tenaris: 2,5 kilómetros de longitud y 1.000 milímetros de diámetro.
Línea Tenaris – Nelson Mandela: 1,8 kilómetros de longitud y 500 milímetros de diámetro.
Línea Policarpa – Bellavista: 3,6 kilómetros de longitud y 500 milímetros de diámetro.

Aguas de Cartagena resalta que las obras realizadas durante 2025 y las que se están llevando a cabo en 2026 han contribuido progresivamente a resolver los problemas estructurales del sistema. Sin embargo, los resultados se verán plenamente reflejados a medida que los proyectos e intervenciones previstas entren en operación.

La empresa agradece la comprensión de los usuarios mientras se ejecutan estas acciones en beneficio de toda la ciudad.