Desde el 17 de marzo, los habitantes de San Jacinto del Cauca, en la subregión de La Mojana en Bolívar, han vuelto a disfrutar del servicio de gas natural. Esto es resultado de las labores de mantenimiento e inspección finalizadas recientemente, en las que se confirmaron las condiciones de seguridad de la red.

Los trabajos incluyeron tanto las redes de distribución como las instalaciones en las viviendas, con el objetivo de asegurar una operación segura y la continuidad del servicio para todos los usuarios.

Para garantizar que este proceso se realice de manera adecuada, Surtigas ha recomendado a la comunidad seguir las siguientes pautas:

– Asegúrese de que todas las válvulas y llaves del gas natural estén completamente cerradas.
– Mantenga abiertas las puertas y ventanas para asegurar una buena ventilación en el área.
– Abra primero la válvula externa cerca del medidor y, posteriormente, las válvulas internas junto a los equipos de gas.
– Abra solo una llave de la estufa durante 15 segundos para permitir la salida del aire atrapado en la tubería, luego ciérrela completamente.
– Espere 30 segundos antes de encender un fósforo. Una vez encendido, acérquelo a un quemador y abra la llave para encenderlo.
– Si el quemador no se enciende, cierre la llave y repita el procedimiento.
– Si el quemador se enciende, su servicio está restablecido correctamente.

Surtigas reafirma su compromiso con la seguridad de sus usuarios y la continuidad del servicio. Los usuarios que tengan dudas o inquietudes pueden comunicarse a las líneas de emergencia 164 o 018000 910164, disponibles tanto en teléfonos fijos como celulares.