El tema de los saldos en las tarjetas de Transcaribe parece no tener fin. Un usuario ha alzado su voz tras comprar 6 mil pesos en créditos para dos pasajes. Sin embargo, al recargar su tarjeta, se encontró con una deuda por un pasaje que asegura no haber utilizado. El periodista Wilson Villadiego, quien posee la tarjeta número 2824517362, presentó esta denuncia ante la gerente de Transcaribe, Patricia Hernández. La recarga se realizó el 29 de febrero a las 17:59 en la estación Centro del transporte masivo.
La sorpresa llegó cuando, el mismo viernes 01/03/24, al intentar recargar su tarjeta, se le notificó que debía un pasaje adicional. ¿De dónde proviene este pasaje que según la empresa TransCaribe SA le adeuda? El usuario sospecha que los trasbordos están siendo cobrados silenciosamente a los usuarios. Con pruebas en mano, está dispuesto a luchar por sus derechos y exponer esta situación. Además, revela que tiene otras cuatro tarjetas con la misma modalidad de robo. El descaro, según él, alcanza niveles olímpicos
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